1. Všetky nevyužité kredity sa môžu vrátiť v plnej výške 100 %.
2. Ak bola zakúpená služba dodaná čiastočne, klient má nárok na vrátenie nevyužitej časti platby.
3. Ak bola služba poskytnutá a klient oznámil žiadosť o vrátenie peňazí, spoločnosť SparkTraffic urobí všetko pre to, aby zastavila a zvrátila realizáciu projektu a klientovi mohla byť vrátená časť alebo celá suma. V takýchto prípadoch môže spoločnosť SparkTraffic žiadosť o vrátenie peňazí zamietnuť.
4. Vrátenie peňazí sa uskutoční stornovaním pôvodnej platby klienta. Môže trvať až 5 - 10 pracovných dní, kým banka klienta premietne vrátenie peňazí do výpisu z karty.
5. V prípade, že ste nespokojní s našimi službami a chcete požiadať o vrátenie peňazí, pošlite tento dotaz nášmu tímu podpory na adresu [email protected]

‍

1. Akékoľvek predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v členskej zóne alebo kontaktovaním zákazníckeho servisu.
2. Zrušenie predplatného nemá vplyv na už zaplatené služby

‍